A NC Wallet é a primeira carteira livre de taxas do mundo. Você pode fazer câmbio, armazenar, receber e sacar fundos sem tarifas adicionais ou limites mínimos. E isso tudo em uma interface intuitiva e amigável ao usuário! A carteira está equipada com todas as medidas de segurança necessárias: autenticação biométrica, de dois fatores e código PIN.

A NC Wallet suporta as principais criptomoedas negociadas no mercado cripto. Estamos constantemente expandindo a lista e monitorando novas moedas.

Sim, você pode usar a NC Wallet simultaneamente em vários dispositivos enquanto um sistema confiável de segurança garante a proteção de seus fundos.

A carteira está disponível no Android e iOS, assim como na Web para todas as plataformas.

1. Abra o app ou versão Web da NC Wallet;
2. Clique em Criar Carteira;
3. O sistema solicitará que você se cadastre usando um dos serviços disponíveis.
Ao se cadastrar, é preciso criar um código PIN para fazer login no app.
4. Pronto! Agora você pode usar sua carteira à vontade.

A NC Wallet está equipada com todas as medidas de segurança necessárias para garantir proteção de primeiro nível: códigos PIN, autenticação biométrica e de dois fatores. Além disso, os usuários têm opções adicionais para controlar suas carteiras, como o rastreamento de sessões de conta ativas.

Para mais informações sobre segurança, confira a seção Segurança no menu de configurações da NC Wallet. Lá você também pode ativar e desativar a 2FA ou alterar seu PIN.

A autenticação de dois fatores é uma camada adicional de segurança da NC Wallet usada para o login na carteira e a confirmação de saques.

Você precisa ativar a autenticação de dois fatores durante seu primeiro saque, caso já não a tenha ativado. Para isso, a NC Wallet solicitará que você instale o app (para dispositivos móveis) ou a extensão (para navegador) chamada Google Authenticator.

Depois disso, a 2FA será usada para todos os saques de fundos na sua carteira e logins na carteira em um novo dispositivo. Como a autenticação de dois fatores requer mais do que saber o código PIN para acessar a carteira, ela garante a segurança completa de seus fundos.

O Google Authenticator é necessário para usar 2FA. Instale-o via Google Play, App Store, ou como extensão de navegador:

1. Abra as Configurações;
2. Vá para a seção de Segurança;
3. Selecione a autenticação de Dois Fatores;
4. Clique em Instalar.

Antes do uso, recomenda-se ler as instruções.

Para ativar a 2FA:

1. Abra as Configurações;
2. Vá para a seção de Segurança;
3. Na seção de autenticação de Dois Fatores, copie e salve a chave 2FA;
4. Abra o app do Google Authenticator;
5. Na lista sugerida, selecione Digite uma Chave de Configuração;
6. Na janela que aparecer, defina o nome desejado para a conta e insira a chave 2FA no campo Chave;
7. Clique em Adicionar;
8. Sua conta NC Wallet agora está conectada ao Google Authenticator;
9. Na NC Wallet, clique em Ativar 2FA;
10. Na janela que aparecer, digite o código de seis dígitos do app Google Authenticator.

1. Abra a seção Segurança nas Configurações da NC Wallet;
2. Clique em Código PIN;
3. Digite seu PIN antigo para confirmar a alteração;
4. Digite um novo PIN.

Atenção: o código PIN deve consistir em 4 dígitos.

Sessões Ativas é uma seção em que é possível ver e controlar todos os dispositivos pelos quais você está logado na carteira. Cada sessão ativa exibe o dispositivo que fez login, seu endereço IP, a hora em que esteve on-line pela última vez e o status atual (on-line, logado, off-line e assim por diante).

Você pode encerrar a sessão de qualquer dispositivo na lista clicando no botão X à direita dele. Nesse caso, ele é completamente desconectado da sua conta — para realizar o login outra vez, é preciso fazê-lo com sua conta Google ou Apple, digitar o código PIN e passar pela autenticação de dois fatores, caso esteja ativada.

Ao criar uma carteira, você usa uma conta Google ou Apple. Vincular ao e-mail permite que você forneça segurança e proteção adicional aos dados da carteira; ele também é usado para entrar na NC Wallet. Por isso, você não pode alterar o endereço de e-mail usado ao criar sua carteira.

A ID de Usuário é um identificador exclusivo da carteira do usuário. Ela permite à equipe de suporte identificar cada carteira com mais facilidade e responder a qualquer pergunta técnica que o usuário tiver.

Você pode encontrá-la e copiá-la nas configurações de seu perfil. Para fazer isso, abra o menu de Configurações, e depois, Perfil.

O nome de usuário aparece de forma automática em seu perfil após o cadastro; ele corresponde ao seu nome no serviço em que você está cadastrado. Após criar uma carteira, você pode alterar seu nome de usuário a qualquer momento. Para isso:

1. Abra o menu;
2. Vá para a seção Perfil;
3. No campo Nome de Usuário, digite um novo nome;
4. Clique em Salvar para alterar os dados.

Desconecte-se de sua conta e passe outra vez pelo processo de autorização; depois, você será solicitado a definir um novo código PIN. Para se desconectar da conta, clique no botão de Logout na janela de inserção de código PIN (na versão Web, clique na seta para trás).

Uma conta pode ser bloqueada por várias razões: violação dos Termos de Uso, a presença de muitas carteiras e transações suspeitas na sua conta. Escreva para nossa equipe de suporte para resolver o problema.

1. Na tela principal da NC Wallet, clique no botão Receber;
2. Selecione a criptomoeda que você quer adicionar à sua carteira;
3. Na janela que aparecer, você pode ver um código QR e o endereço de sua carteira. Use-os para recarregá-la.

1. Na tela principal da NC Wallet, clique no botão Enviar;
2. Digite o montante e o endereço da carteira para a qual você quer enviar fundos;
3. Clique no botão Enviar;
4. Confirme a ação com o código 2FA.

Observação: saques exigem autenticação de dois fatores (2FA). Caso não esteja ativada, você será solicitado a ativá-la para continuar com a operação.

Por padrão, apenas a carteira de criptomoedas Bitcoin (BTC) está presente na NC Wallet. Para adicionar uma carteira em outra criptomoeda:

1. Abra a página principal da NC Wallet;
2. Na janela Suas Moedas, clique no sinal +;
3. Selecione a criptomoeda pela qual você tem interesse a partir da lista sugerida e adicione-a à carteira.

Um dos recursos exclusivos da NC Wallet é a possibilidade de sacar fundos sem taxas. Para algumas moedas, como Bitcoin, dois métodos de saque estão disponíveis:

Saque sem taxa:

• Você não paga taxa de rede;
• A transação dura entre 3 e 4 horas a mais, diferente de quando se paga a taxa de rede;
• Montante mínimo de saque: 0,00001 BTC.

Saque com taxa:

• Você recebe uma cobrança de taxa de rede para sacar fundos;
• Não há valor mínimo de retirada;
• A transação é enviada para o blockchain de imediato.

Desconsiderando-se o tipo de saque, a NC Wallet não cobra qualquer tarifa dos usuários em seu favor.

1. Na tela principal da NC Wallet, clique em Enviar;
2. Na coluna Para, clique no ícone de código QR;
3. Leia o código QR.

Observação: na versão para celular da NC Wallet, você pode prosseguir com a leitura do código QR pela página principal clicando no ícone correspondente no canto superior direito da tela.

1. Clique em Câmbio na tela principal;
2. Selecione as moedas, especifique o montante e a direção do câmbio;
3. Confirme a operação.

O câmbio acontece no mesmo instante e sem taxas.

Observação: o câmbio de moedas não pode ser cancelado.

1. Clique no botão Receber na página principal da NC Wallet;
2. Na janela que aparecer, selecione a moeda desejada.

O endereço da carteira e seu código QR aparecerão automaticamente.

Na mesma janela, você pode selecionar um dos endereços criados antes clicando no botão Endereço ou criar um novo endereço usando o botão Novo. Na janela de criação de endereço, você pode visualizar e selecionar o tipo desejado de carteira nesse blockchain. O tipo de endereço selecionado é exibido acima do endereço da carteira.

Não há tarifas adicionais na NC Wallet.

Na página principal da NC Wallet, clique no botão Histórico. Na janela que aparecer, você pode encontrar o histórico de transações inteiro da sua carteira.

Se quiser encontrar transações específicas, use o filtro:

1. Na janela do histórico, clique no ícone de filtro;
2. Defina as opções de filtragem especificando o tipo de transação, moeda ou período da operação.

1. Abra o leitor de código QR no app NC Wallet;
2. Clique em Histórico de Códigos QR; no menu que aparecer, você pode encontrar todos os códigos escaneados.

1. Clique na moeda de seu interesse na lista de criptomoedas na tela principal da NC Wallet;
2. Na janela que aparecer, você pode encontrar um gráfico detalhado da taxa de câmbio da criptomoeda selecionada;
3. Usando os botões embaixo do gráfico, você pode selecionar o período: dia/semana/mês/ano/sempre.

Se você tiver enviado fundos da sua carteira e eles não foram recebidos, verifique o status da transação. Para isso:

1. Vá para a seção de histórico de transações clicando no ícone de Histórico;
2. Selecione uma transação clicando nela a partir da lista que aparecer;
3. Verifique o status da transação.

Se for mostrado que a transação foi concluída na carteira, copie o TxID dela e verifique o status de confirmação no explorador de blockchain apropriado. Você pode verificar transações de Bitcoin aqui; Ethereum e Tether, aqui.

Em primeiro lugar, verifique se a transação existe no blockchain da criptomoeda enviada para você e certifique-se de que ela foi feita e confirmada.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte e envie-nos o hash da transação (TxID). Aqui você pode ver como o hash de transação (TxID) deve parecer para o blockchain de Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e Tether (USDT).

Sim, você é notificado de todos os eventos na sua carteira por padrão. Você pode personalizar os tipos de notificação que deseja receber.

Sim, você é notificado de todos os eventos na sua carteira por padrão. Você pode personalizar os tipos de notificação que deseja receber.

1. Na página principal da NC Wallet, clique no ícone do menu;
2. Vá para a seção Notificações.

Lá você pode ativar e desativar as categorias de sua escolha e os tipos de notificação por push de que precisa.

Para ver todas as ações realizadas em sua carteira, clique no ícone de sino no topo da tela. Na janela que aparecer, você pode encontrar um histórico completo de ações, incluindo todos os tipos de transações concluídas e autorizações na conta.

É uma criptomoeda na qual o saldo de sua carteira na tela principal é exibido. Por padrão, BTC é selecionada como a criptomoeda principal, mas você pode escolher qualquer umas das que são oferecidas nas configurações manualmente.

1. Abra o menu na tela principal da NC Wallet;
2. Vá para a seção Perfil;
3. Na seção Moeda de Referência, clique em Cripto;
4. Selecione a criptomoeda principal da lista.

Essa é a moeda ($, € etc.) na qual o saldo de sua carteira é exibido, assim como a taxa de câmbio de todas as criptomoedas disponíveis nela. Você pode alterar a moeda fiduciária manualmente nas configurações.

1. Abra o menu na tela principal da NC Wallet;
2. Vá para a seção Perfil;
3. Na seção Moeda de Referência, clique em Fiduciária;
4. Selecione uma moeda da lista.

1. Abra o menu na tela principal da NC Wallet;
2. Vá para a seção Idioma;
3. Selecione um idioma da lista.

Abra o menu na tela principal da NC Wallet e vá para a seção Modo de Tema para escolher o que você gosta. Os usuários têm acesso aos temas Escuro ou Claro, assim como a um Modo Automático que muda dependendo do horário.

Você tem mais alguma dúvida? Escreva para nossa equipe de suporte — ficamos felizes em ajudar você!