Como posso verificar o status da transação? O que significam os status?
Para verificar o status de sua transação, clique no botão Histórico. Aqui você pode ver a lista de todas as transações e seus status. O que significam os status?
-
1. Confirmado
Sua transação foi enviada para um blockchain. Após confirmar a transação com autenticação de dois fatores (2FA) ou com biometria, ela não pode ser cancelada nem alterada.
-
2. Pendente
Sua transação está sendo processada por blockchain. Pode levar algum tempo.
-
3. Concluído
Sua transação está confirmada pelo blockchain e foi concluída com sucesso. Se a transação for concluída, mas o destinatário não tiver recebido os fundos que você enviou, verifique seu status no explorador de blockchain.
-
4. Rejeitado
Se sua transação for rejeitada, verifique se:
— o endereço que você digitou está correto;
— você tem fundos suficientes em sua contato.
Se tiver alguma dúvida sobre o status de suas transações, entre em contato com nossa equipe de Suporte.
Partilhe este artigo no