Eu enviei fundos da carteira, mas eles não chegaram ao destinatário. O que fazer?

Se você tiver enviado fundos da sua carteira e eles não foram recebidos, verifique o status da transação. Para isso:

1. Vá para a seção de histórico de transações clicando no ícone de Histórico;
2. Selecione uma transação clicando nela a partir da lista que aparecer;
3. Verifique o status da transação.

Se a transação estiver como concluída na carteira, copie seu TxID e verifique seu status no explorador de blockchain apropriado. Para abrir o explorador que você precisa, vá para https://ncwallet.net/help/, encontre a criptomoeda na rede específica onde os fundos foram enviados e toque no nome da rede. O link abrirá o explorador de blockchain necessário.