NC Wallet ist die erste provisionsfreie Wallet der Welt. Sie können Gelder ohne zusätzliche Gebühren oder Mindestbeträge verwahren, empfangen und auszahlen. Zudem steht Ihnen in der App eine Kryptowährungsbörse zu Marktpreisen ohne zusätzliche Provision zur Verfügung. Und all das in einem intuitiven und nutzerfreundlichen Interface! Die Wallet ist mit allen nötigen Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet: Zwei-Faktor- und biometrische Authentifizierung sowie PIN-Code.

NC Wallet unterstützt große Kryptowährungen, die auf dem Kryptomarkt gehandelt werden. Wir beobachten ständig neue Assets und fügen sie hinzu. Sie können die aktuelle Liste unterstützter Währungen und Netzwerke hier ansehen.

Yes, you can simultaneously use NC Wallet on multiple devices while a reliable security system will ensure the safety of your funds.

You can use your wallet on Android, iOS, or in browsers with our Web app and extension.

1. Öffnen Sie die App- oder Webversion von NC Wallet;
2. Klicken Sie auf „Wallet erstellen";
3. Das System fordert Sie auf, sich mit einem der verfügbaren Dienste zu registrieren.
Bei der Registrierung müssen Sie sich einen PIN-Code ausdenken, mit dem Sie sich in der App anmelden.
4. Fertig! Jetzt können Sie Ihre Wallet nach Belieben nutzen.

Um die APK-Version von NC Wallet zu erhalten, müssen Sie dem Link folgen und sie über das Kontaktformular anfordern. Zunächst müssen Sie Ihrem Browser und einem Datei-Browser die Erlaubnis geben, die APK-Datei zu installieren.

Wie man die Installation von APK-Dateien erlaubt

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um zu beginnen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen;
2. Gehen Sie zu Apps;
3. Tippen Sie auf Spezieller App-Zugriff;
4. Wählen Sie Unbekannte Apps installieren;
5. Finden und wählen Sie die App aus, der Sie die Erlaubnis geben möchten. Zum Beispiel Chrome;
6. Schalten Sie die Option Erlauben von dieser Quelle ein.

Installation der NC Wallet APK-Version

Wenn Sie den Download-Link erhalten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Tippen Sie auf den Link und bestätigen Sie Ihre Wahl, indem Sie auf OK oder Download sowieso (Install anyway) tippen;
2. Um die APK auf Android zu installieren, tippen Sie auf Öffnen;
3. Bestätigen Sie anschließend durch Drücken von Installieren;
4. Warten Sie, während die App installiert wird. Sie können dann wählen, ob Sie Fertig drücken oder die App öffnen möchten.

Die App wurde erfolgreich auf Ihrem Android-Gerät installiert und Sie können sie jetzt verwenden!

Sie können auf Ihren Apple-Geräten einfach auf unsere progressive Web-App (PWA) zugreifen und sie verwenden, indem Sie sie zum Startbildschirm hinzufügen.

1. Öffnen Sie den Link https://app.ncwallet.net in Safari auf Ihrem iPhone oder iPad;
2. Tippen Sie auf das Teilen-Symbol ;
3. Blättern Sie und wählen Sie „Zum Home-Bildschirm hinzufügen“;
4. Tippen Sie auf „Hinzufügen“. Jetzt wird das NC Wallet-Symbol auf dem Startbildschirm Ihres Geräts angezeigt.

Sie können unsere progressive Web-App (PWA) auf Ihren Android-Geräten verwenden, indem Sie sie zu Ihrem Startbildschirm hinzufügen.

1. Öffnen Sie den Link https://app.ncwallet.net in Chrome auf Ihrem Android-Gerät;
2. Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben der Adressleiste ;
3. Wählen Sie „App installieren“;
4. Tippen Sie auf „Installieren“. Jetzt wird das NC Wallet-Symbol auf dem Startbildschirm Ihres Geräts angezeigt.

Sie können die App auch auf Android verwenden, indem Sie die APK herunterladen.

NC Wallet ist mit allen nötigen Maßnahmen ausgestattet, um Sicherheit auf Spitzenniveau zu gewährleisten: PIN-Codes, biometrische und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Außerdem haben Nutzer zusätzliche Optionen, um ihre Wallets zu kontrollieren, wie beispielsweise die Nachverfolgung aktiver Account-Sitzungen.

Für weitere Sicherheitsinformationen sehen Sie sich den Abschnitt Sicherheit im Einstellungsmenü von NC Wallet an. Dort können Sie auch 2FA ein- und ausschalten, Ihre PIN ändern und biometrische Verfahren für die Anmeldung oder die Bestätigung von Transaktionen aktivieren.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene von NC Wallet. Aus Sicherheitsgründen ist die 2FA-Bestätigung obligatorisch für

• Abhebungen;
• Verwaltung der Liste der zugelassenen und gesperrten IPs.

Darüber hinaus können Sie 2FA aktivieren für

• Logins in Ihrer Brieftasche;
• Bestätigung von Umtauschvorgängen;
• Festlegung von Grenzen für Abhebungen und Umtausch.

2FA-Authentifikatoren:

Je nach Gerät und Vorlieben können Sie verschiedene Arten von 2FA-Authentifikatoren verwenden:

• Google Authenticator;
• Apple Key Manager;
• Andere Anwendungen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung die auf Ihrem Gerät installiert sind (z. B. Microsoft Authenticator, Samsung Authenticator);
• Telegram-Messenger.

Es ist auch möglich, 2FA mit verschiedenen Authentifikatoren zu aktivieren und sie parallel zu verwenden.

Wichtige Hinweise zu 2FA:

• Sie müssen die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Ihrer ersten Abhebung aktivieren, wenn Sie dies nicht bereits getan haben;
• Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir nicht, Ihren Google Authenticator mit dem Google-Konto zu synchronisieren, das Sie für die Anmeldung bei Ihrer NC Wallet verwenden;
• Sie können auch wechseln zu biometrie um sich anzumelden und Transaktionen zu bestätigen, aber Sie müssen zuerst 2FA aktivieren;
• Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Sicherungskopie Ihres 2FA-Sicherheitsschlüssels zu erstellen. Wenn Sie Ihr aktuelles Gerät/Telefon verlieren, wechseln oder zurücksetzen, können Sie diesen Sicherheitsschlüssel verwenden, um 2FA auf einem anderen Gerät wieder zu aktivieren; oder importieren Sie ihn, um ihn mit einem anderen Authentifikator auf diesem Gerät zu verwenden.

Wenn Sie Google Authenticator nicht auf Ihrem Gerät haben, installieren Sie es von Google Play, App Store, oder als eine browser-Erweiterung:

Installieren Sie Google Authenticator:

1. Öffnen Sie Einstellungen;
2. Gehen Sie zum Abschnitt Sicherheit;
3. Wählen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung;
4. Tippen Sie auf Installieren.

Es wird empfohlen, vor dem Gebrauch die anweisungen.

Aktivieren Sie 2FA:

1. Einstellungen öffnen;
2. Gehen Sie zum Abschnitt Sicherheit;
3. Kopieren und speichern Sie im Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung den 2FA-Schlüssel;
4. Öffnen Sie die Google Authenticator-App;
5. Wählen Sie in der vorgeschlagenen Liste Enter a setup key;
6. Geben Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster den gewünschten Namen für das Konto ein und fügen Sie den 2FA-Schlüssel in das Feld Schlüssel ein;
7. Tippen Sie auf Hinzufügen;
8. Ihr NC Wallet-Konto ist nun mit Google Authenticator verbunden;
9. Klicken Sie in NC Wallet auf Enable 2FA;
10. Geben Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster den sechsstelligen Code aus der Google Authenticator-App ein.

Sie können auch Telegram für die 2FA-Authentifizierung oder andere 2FA-Authentifikatoren die auf Ihrem Gerät verfügbar sind.

Bitte beachten Sie: Diese Anleitung gilt nur für iOS Version 15 und höher. Wenn Sie eine frühere Version haben, verwenden Sie die Anleitung für Aktivieren von 2FA mit Google Authenticator.

I. Fügen Sie NC Wallet in den Passworteinstellungen auf Ihrem Gerät hinzu:

1. Gehen Sie auf Ihrem Apple-Gerät zu Einstellungen ;
2. Scrollen Sie im angezeigten Einstellungsmenü nach unten und suchen Sie Passwörter mit einem Schlüsselsymbol und tippen Sie darauf;
3. Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf das Plus-Symbol in der oberen rechten Ecke;
4. Füllen Sie auf dem erscheinenden Bildschirm die folgenden Felder aus:
4.1. Website: ncwallet.net notieren
4.2. Benutzername und Passwort
5. Jetzt haben Sie NC Wallet auf Ihren Passwörtern gespeichert.

II. Gehen Sie zu den 2FA-Einstellungen auf NC Wallet:

1. Gehen Sie zu NC Wallet und tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf drei Zeilen in der oberen rechten Ecke;
2. Wählen Sie Sicherheit aus dem angezeigten Menü;
3. Suchen Sie nach Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Jetzt haben Sie zwei Möglichkeiten: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit QR-Code oder 2FA-Sicherheitsschlüssel. Wählen Sie diejenige aus, die für Sie am bequemsten ist.

QR-Code verwenden:

Bitte beachten Sie: Für diese Option müssen Sie NC Wallet auf einem anderen Gerät öffnen!

1. Klicken Sie im Sicherheitsmenü der NC Wallet auf die Schaltfläche QR-Code . Sie sehen den benötigten Code — Schließen Sie es nicht.
2. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts, wo Sie NC Wallet hinzugefügt haben, und tippen Sie auf Verifizierungscode einrichten...;
3. Wählen Sie QR-Code scannen, um den Scanner zu öffnen;
4. Scannen Sie den QR-Code, den Sie auf NC Wallet öffnen.
5. Nun sehen Sie den Verifizierungscode, den Sie zum Aktivieren von 2FA benötigen. Denken Sie daran: Der Code ändert sich alle 30 Sekunden!
6. Tippen Sie in NC Wallet auf 2FA aktivieren.
7. Geben Sie den erhaltenen Bestätigungscode in das angezeigte Fenster ein.
8. Das ist alles! Jetzt ist Ihre Wallet mit 2FA geschützt!

Verwenden Sie den 2FA-Sicherheitsschlüssel:

1. Tippen Sie im Menü der NC Wallet auf Sicherheit. Wählen Sie den Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung, und Sie sehen einen 2FA-Sicherheitsschlüssel im orangefarbenen Feld. Tippen Sie auf das Symbol Kopieren Knopf um diesen Schlüssel zu kopieren;
2. Gehen Sie zurück zu Ihren Geräteeinstellungenwo Sie NC Wallet hinzugefügt haben, und tippen Sie auf Verifizierungscode einrichten...;
3. Wählen Sie Setup-Code eingeben;
4. Fügen Sie den kopierten 2FA-Sicherheitsschlüssel in das angezeigte Fenster ein (oder geben Sie ihn manuell ein).
5. Nun sehen Sie den Verifizierungscode, den Sie zum Aktivieren von 2FA benötigen. Denken Sie daran: Der Code wird alle 30 Sekunden zurückgesetzt!
6. Tippen Sie in NC Wallet auf 2FA aktivieren.
7. Geben Sie den erhaltenen Bestätigungscode in das angezeigte Fenster ein.
8. Das ist alles! Jetzt ist Ihre Wallet mit 2FA geschützt!

Sie können auch verwenden Telegramm für 2FA-Authentifizierung oder andere 2FA-Authentifikatoren, die auf Ihrem Gerät verfügbar sind.

Sie können jede 2FA-Anwendung verwenden, die OTP-Authentifizierung unterstützt und auf Ihrem Gerät verfügbar ist (Microsoft Authenticator, Samsung Authenticator). Es ist möglich, 2FA mit verschiedenen Authentifikatoren zu aktivieren und diese parallel zu verwenden. Sie können einen 2FA-Sicherheitsschlüssel von einem Authentifikator importieren und in einem anderen verwenden.

Wenn Sie Ihr Telegram-Konto bereits mit NC Wallet verknüpft haben:

1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf die drei Zeilen ;
2. Wählen Sie Sicherheit;
3. Wählen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung;
4. Tippen Sie auf 2FA aktivieren;
5. Wählen Sie Telegram;
6. Gehen Sie zu Ihrem Telegram-Konto, um den einmaligen Code zu sehen;
7. Kehren Sie zur NC Wallet-App zurück und geben Sie den Code ein.

Wenn Sie Ihr Telegram-Konto noch nicht mit NC Wallet verknüpft haben:

1. Tippen Sie auf dem NC Wallet-Hauptbildschirm auf drei Zeilen ;
2. Wählen Sie Sicherheit;
3. Wählen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung;
4. Tippen Sie auf 2FA aktivieren;
5. Wählen Sie Telegram;
6. Tippen Sie auf Link Telegram und bestätigen Sie die Verbindung zwischen Ihren Telegram- und NC Wallet-Konten;
7. Kehren Sie zur App zurück;
8. Wählen Sie Telegram;
9. Gehen Sie zu Ihrem Telegram-Konto, um den einmaligen Code zu sehen;
10. Kehren Sie zur NC Wallet-App zurück und geben Sie den Code ein.

Es ist auch möglich, die 2FA mit verschiedenen Authentifikatoren und diese parallel zu verwenden.

If you are typing in the correct Verification Code but get a notification saying it is invalid — please make sure that your system time is correct. The code can not be validated with the incorrect time.

To solve the problem on mobile devices turn on Automatic date and time (use the date and time provided by your network) and for PCs enable Set time automatically in your Date & time settings.

1. Öffnen Sie den Abschnitt Sicherheit in den Einstellungen von NC Wallet;
2. Klicken Sie auf PIN-Code;
3. Geben Sie Ihre alte PIN ein, um die Änderung zu bestätigen;
4. Geben Sie eine neue PIN ein.

Bitte beachten Sie: die PIN muss aus 4 Ziffern bestehen.

Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Sie können biometrische Daten anstelle eines PIN-Codes verwenden, um sich bei der mobilen NC Wallet-App anzumelden. So aktivieren Sie die biometrische Anmeldung:

1. Tippen Sie auf dem NC Wallet-Hauptbildschirm auf die drei Linien ;
2. Wählen Sie Sicherheit;
3. Wählen Sie Biometrische Daten und PIN;
4. Schalten Sie Login ein;
5. Bestätigen Sie die Aktion mit Ihrem PIN-Code.

Wenn Sie die biometrische Anmeldung deaktivieren möchten, führen Sie die Schritte 1-3 aus und deaktivieren Sie dann „Login".

Beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen die biometrische Gesichtserkennung auf Android-Geräten nicht zur Identitätsüberprüfung verwendet werden kann. In diesem Fall können Sie andere biometrische Optionen verwenden, z. B. Fingerabdrücke.

Sie können biometrische Daten zur Bestätigung von Umtausch und Abhebung verwenden, wenn Sie die mobile NC Wallet-App verwenden. Beachten Sie, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert sein muss, um biometrische Daten für die Bestätigung von Transaktionen zu verwenden.

1. Tippen Sie auf dem NC Wallet-Hauptbildschirm auf die drei Zeilen ;
2. Wählen Sie Sicherheit;
3. Wählen Sie Biometrische Daten und PIN;
4. Schalten Sie Transaktion ein;
5. Aktivieren Sie 2FA (falls erforderlich). Erfahren Sie mehr über die Aktivierung von 2FA für iOS, für Android;
6. Bestätigen Sie die Aktion mit einem 2FA-Code.

Wenn Sie die biometrische Bestätigung von Transaktionen deaktivieren möchten, führen Sie die Schritte 1-3 aus und deaktivieren Sie dann „Transaktion".

Beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen die biometrische Gesichtserkennung auf Android-Geräten nicht zur Identitätsüberprüfung verwendet werden kann. In diesem Fall können Sie andere biometrische Optionen verwenden, z. B. Fingerabdrücke.

Diese Nachricht kann erscheinen, wenn Sie auf mehrere NC-Wallet-Konten von einem Gerät aus unter Nutzung von Biometrie zugreifen.

Um dieses Problem zu lösen, verwenden Sie eine von zwei Optionen:

1. Melden Sie sich bei dem NC-Wallet-Konto an, das Sie auf diesem Gerät zuerst verwendet haben. Das sollte helfen. Wenn nicht, deaktivieren Sie die Biometrie und aktivieren Sie sie erneut, während Sie dasselbe Konto nutzen.
2. Deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie dann noch einmal.

Android hält seine Technologie der Gesichtserkennung für die Identitätsüberprüfung für unsicher, daher ist diese biometrische Option auf Android-Geräten nicht verfügbar. In diesem Fall können Sie einen Fingerabdrucksensor verwenden, um sich bei Ihrer Wallet anzumelden und Transaktionen zu bestätigen.

Aktive Sitzungen ist ein Abschnitt, in dem Sie alle Geräte, auf denen Sie bei Ihrer Wallet angemeldet sind, sehen und steuern können. Jede aktive Sitzung zeigt das Gerät an, das angemeldet war, seine IP-Adresse, wann es zuletzt online war sowie den aktuellen Status (online, angemeldet, offline und so weiter).

Sie können die Sitzung jedes Geräts auf der Liste beenden, indem Sie auf das X rechts davon klicken. In diesem Fall wird es vollständig von Ihrem Account abgemeldet. Um es wieder anzumelden, müssen Sie sich mit Ihrem Google- oder Apple-Account anmelden, den PIN-Code eingeben und die Zwei-Faktor-Authentifizierung durchgehen, wenn sie aktiviert ist.

Beim Erstellen einer Wallet nutzen Sie einen Google- oder Apple-Account. Die Verknüpfung mit der E-Mail-Adresse bietet zusätzliche Sicherheit der Wallet-Daten. Sie wird auch benutzt, um auf NC Wallet zuzugreifen. Daher können Sie die E-Mail-Adresse, die Sie zur Erstellung Ihrer Wallet verwendet haben, nicht ändern.

Die Nutzer-ID ist die einzigartige Kennung der Wallet des Nutzers. Sie ermöglicht es dem Supportteam, jede Wallet ganz einfach zu identifizieren und auf alle technischen Fragen des Nutzers zu reagieren.

Sie finden sie in Ihren Profileinstellungen und können sie dort kopieren. Öffnen Sie dafür das Einstellungsmenü und gehen Sie auf Profil.

Der Nutzername erscheint nach der Registrierung automatisch in Ihrem Profil. Er stimmt mit dem Namen in dem Dienst, über den Sie registriert sind, überein. Nach dem Erstellen einer Wallet können Sie Ihren Nutzernamen jederzeit ändern. Dafür:

1. Öffnen Sie das Menü;
2. Gehen Sie zum Abschnitt Profil;
3. Geben Sie im Feld Nutzername einen neuen Namen ein;
4. Klicken Sie auf Speichern, um die Daten zu ändern.

Ein Account kann aus verschiedenen Gründen blockiert werden: Verletzung der Nutzungsbedingungen, das Vorhandensein mehrerer Wallets sowie verdächtige Transaktionen in Ihrem Account. Schreiben Sie unser Support-Team an, um das Problem zu klären.

Wenn Sie den Zugang zu Ihrer Zwei-Faktor-Authentifizierung verloren haben und ihn zurücksetzen möchten, müssen wir sicher sein, dass Sie der tatsächliche Besitzer der Wallet sind. Bitte senden Sie eine Anfrage an unser Support-Team und machen Sie sich bereit, einige zusätzliche Fragen zu beantworten.

Ihre Antworten auf die folgenden Fragen werden uns helfen zu erkennen, dass es sich um Ihr Konto handelt:

1. Wann haben Sie Ihr NC-Wallet-Konto erstellt?
2. Welche E-Mail haben Sie für die Autorisierung verwendet?
3. Von welchen IPs und Geräten aus haben Sie auf NC Wallet zugegriffen?
4. Wie viele und welche Währungen haben Sie auf Ihrem Konto?
5. Beschreiben Sie Ihre letzten Transaktionen: Datum, Betrag, Währung.

Die Entscheidung, ob wir 2FA zurücksetzen können oder nicht, wird auf der Grundlage Ihrer Antworten getroffen.

Nachdem Sie Ihren Zugang zu 2FA wiederhergestellt haben, empfehlen wir Ihnen, eine Sicherungskopie Ihres 2FA-Sicherheitsschlüssels zu erstellen. Wenn Sie Ihr aktuelles Gerät/Telefon verlieren, wechseln oder zurücksetzen, können Sie diesen Sicherheitsschlüssel verwenden, um 2FA auf einem anderen Gerät wieder zu aktivieren.

Die Liste „Gesperrte IPs" ist die Liste der IP-Adressen, von denen aus der Zugriff auf Ihre Wallet verboten ist. Aus Sicherheitsgründen können Sie zum Beispiel die IP-Adressen von öffentlichen WLAN-Netzwerken zur Liste „Blockiert" hinzufügen.

Die Liste „Erlaubte IPs" ist die Liste der IP-Adressen, von denen aus der Zugriff auf Ihre Wallet erlaubt ist. Sie können zum Beispiel Ihre Heim-IP-Adresse zur Liste der erlaubten IPs hinzufügen und NC Wallet nur von zu Hause aus nutzen. Denken Sie daran: Wenn Sie eine IP (oder IPs) zur Liste der erlaubten IPs hinzufügen, können Sie NUR von diesen IPs aus auf Ihre Wallet zugreifen. Sie können die IP-Adressen der Geräte finden, mit denen Sie sich bei Ihrer Wallet anmelden.

1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf die drei Zeilen ;
2. Wählen Sie „Sicherheit";
3. Klicken Sie im Abschnitt „Sitzungen" auf „Verlauf";
4. In dem daraufhin angezeigten Fenster können Sie Ihre IP-Adresse(n) sehen.

Sie müssen nur statische IPs (Adressen, die sich nicht ändern) zu beiden Listen hinzufügen. Ihre IP-Adresse ist nicht statisch, wenn Sie dasselbe Gerät/Netz verwenden, aber für verschiedene Sitzungen unterschiedliche IPs angezeigt werden.

Um blockierte IPs zu verwalten, müssen Sie zunächst 2FA aktivieren (für Android, für iOS). Danach können Sie IP-Adressen zur Liste der blockierten IPs hinzufügen.

1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf die drei Zeilen ;
2. Wählen Sie „Sicherheit";
3. Klicken Sie im Abschnitt „Sitzungen" auf die blockierten IPs;
4. Klicken Sie auf „Hinzufügen";
5. Geben Sie einen Namen für die IP-Adresse ein. Wählen Sie einen Namen, der Ihnen hilft, die Adressen zu unterscheiden;
6. Geben Sie eine IP-Adresse ein, die Sie blockieren möchten. Sie dürfen nur statische IPs hinzufügen (die sich nicht ändern);
7. Klicken Sie auf „Hinzufügen";
8. Geben Sie den 2FA-Code ein, um diese Aktion zu bestätigen – die IP-Adresse wurde der Liste „Gesperrt" hinzugefügt.

Denken Sie daran: Wenn Sie eine IP-Adresse (oder Adressen) zur Liste der zugelassenen IPs hinzufügen, können Sie NUR von diesen IPs aus auf NC Wallet zugreifen.

Um die Liste der zulässigen IPs zu verwalten, müssen Sie zunächst 2FA aktivieren (für Android, für iOS). Danach können Sie eine IP-Adresse zur Liste der zugelassenen IPs hinzufügen.

1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf die drei Zeilen ;
2. Wählen Sie „Sicherheit";
3. Klicken Sie im Abschnitt „Sitzungen" auf die Option „Erlaubte IPs";
4. Klicken Sie auf „Hinzufügen";
5. Geben Sie einen Namen für die IP-Adresse ein. Wählen Sie einen Namen, der Ihnen hilft, die Adressen zu unterscheiden;
6. Geben Sie eine IP-Adresse ein, von der aus Sie den Zugriff erlauben wollen. Sie dürfen nur statische IP-Adressen (die sich nicht ändern) hinzufügen;
7. Klicken Sie auf „Hinzufügen";
8. Geben Sie den 2FA-Code ein, um diese Aktion zu bestätigen – die IP-Adresse wurde der Liste „Erlaubt" hinzugefügt.

So bearbeiten/löschen Sie eine IP-Adresse aus der Liste „Gesperrte/zugelassene IPs":

1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf die drei Zeilen ;
2. Wählen Sie „Sicherheit";
3. Klicken Sie im Abschnitt „Sitzungen" auf „Blockierte IPs" oder „Erlaubte IPs";
4. Klicken Sie auf die Adresse, die Sie bearbeiten/löschen möchten;

Zum Bearbeiten:

5. Details bearbeiten;
6. Klicken Sie auf Behalten;
7. Geben Sie den 2FA-Code ein, um diese Aktion zu bestätigen – die IP-Adresse wurde bearbeitet.

Zum Löschen:

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen";
6. Klicken Sie auf „Ja", wenn Sie sicher sind, dass Sie diese IP löschen möchten;
7. Geben Sie den 2FA-Code ein, um diese Aktion zu bestätigen – die IP-Adresse wurde aus der Liste gelöscht.

Ein Limit ist der Höchstbetrag einer bestimmten Kryptowährung, der in einer festgelegten Zeit abgehoben oder umgetauscht werden kann. Standardmäßig sind in NC Wallet keine Limits für Abhebung und Umtausch eingestellt, aber Sie können für jede beliebige verfügbare Währung ein Limit festlegen.

Wenn Sie ein Limit einrichten, gilt es sowohl für die Abhebung als auch den Umtausch. So können Sie zum Beispiel für USDT ein Tageslimit von 10 USDT festlegen. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 24 Stunden nicht mehr als 10 USDT abheben oder umwechseln können.

Limits können für 24 Stunden (Tageslimit), für einen Monat (Monatslimit) oder beide Zeitspannen zugleich eingerichtet werden. So gehen Sie vor:

1. Tippen Sie auf die 3 Linien auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet
2. Tippen Sie auf „Limits"
3. Wählen Sie die Währung, für die das Limit gelten soll, und tippen Sie auf das Plussymbol daneben
4. Wählen Sie eine Zeitspanne: 24 Stunden oder einen Monat (Sie können auch beide einstellen)
5. Geben Sie den Höchstbetrag für die gewählte Spanne ein
6. Tippen Sie auf „Aktivieren"
7. Bestätigen Sie die Aktion mit einem 2FA-Code (optional)

Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen 2FA zu aktivieren und Benachrichtigungen über das Einstellen von Limits zu erlauben. Falls sie jemand ohne Ihr Wissen ändert, werden Sie dann benachrichtigt.

1. Tippen Sie auf die 3 Linien auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet
2. Tippen Sie auf „Limits"
3. Tippen Sie auf die Währung eines aktiven Limits, um es zu ändern oder zu deaktivieren

Ändern eines Tages- oder Monatslimits:

3.1 Tippen Sie auf „Ändern" und geben Sie ein neues Limit ein
3.2 Tippen Sie auf „Ändern"
3.3 Bestätigen Sie die Aktion mit einem 2FA-Code (optional)

Deaktivieren eines Tages- oder Monatslimits:

3.1 Tippen Sie auf „Deaktivieren"
3.2 Tippen Sie zur Bestätigung auf „Ja"
3.3 Bestätigen Sie die Aktion mit einem 2FA-Code (optional)

Aus Sicherheitsgründen bleibt das alte Limit noch 2 Tage aktiv und wird erst dann deaktiviert beziehungsweise geändert.

Um die Vorschriften (u. a. Know-Your-Customer- und Anti-Geldwäsche-Regelungen) einzuhalten, muss NC Wallet möglicherweise die Identität oder die angegebene Adresse der Benutzer überprüfen.

Eine Verifizierung kann erforderlich werden, weil

• uns in Ihrem Konto verdächtige Aktivitäten aufgefallen sind,
• oder das Guthaben bzw. der Umsatz Ihres Kontos einen bestimmten (u. U. von Ihrem Aufenthaltsland abhängigen) Betrag erreicht haben.

Falls bei Ihrem Konto eine Verifizierung nötig ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung in der App oder eine entsprechende Anfrage von unserem Support-Team. In diesem Fall müssen Sie Ihre persönlichen Informationen angeben und bestimmte Dokumente (als Scan oder Foto) über die NC-Wallet-App hochladen. Bis zum Abschluss der Verifizierung ist Ihr Konto eingeschränkt nutzbar.

Um die Verifizierung abzuschließen und Ihre Identität sowie die angegebene Adresse zu bestätigen, müssen Sie die erforderlichen Informationen angeben und bestimmte Dokumente und Fotos über die NC-Wallet-App hochladen. Dieser Vorgang ist nicht kompliziert:

1. Öffnen Sie in der NC Wallet das Hauptmenü und wählen Sie im Profilbereich den Abschnitt zur Verifizierung.

1.1 Um Ihre Identität zu verifizieren,

• geben Sie Ihren vollständigen Namen ein, wie auf Ihrem Ausweis angegeben,
• und geben Sie Ihr Geburtsdatum ein.

1.2 Um Ihre angegebene Adresse zu verifizieren (falls erforderlich),

• geben Sie Ihre vollständige Adresse ein: Land, Stadt, Straße/Hausnummer und Postleitzahl.

2. Laden Sie Fotos oder Scans der benötigten Dokumente hoch, um die im ersten Schritt eingegebenen Informationen zu bestätigen.

Nachdem Sie die erforderlichen Angaben gemacht und die Dokumente hochgeladen haben, werden die übermittelten Informationen überprüft und der Verifizierungsstatus ändert sich entsprechend. Sie werden möglicherweise gebeten, Dokumente erneut hochzuladen oder weitere Unterlagen bereitzustellen.

Sobald Ihre Dokumente erfolgreich verifiziert wurden, wird Ihnen dies in der App im Abschnitt zur Verifizierung mit einem grünen Verifizierungssymbol angezeigt.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen erfolgt gemäß unserer Datenschutzbestimmungen.

Dokumente zur Verifizierung der Identität:

Wir akzeptieren nur gültige, staatlich ausgestellte Ausweisdokumente, die nicht innerhalb der nächsten 30 Tage ablaufen werden.

Zulässige Dokumente sind:

• ein Reisepass,
• ein Personalausweis,
• eine Aufenthaltsgenehmigung,
• oder ein Führerschein.

Dokumente zur Verifizierung der angegebenen Adresse:

Vergewissern Sie sich, dass die Dokumente innerhalb von 60 Tagen datiert und der Name und die Adresse darauf gut erkennbar sind.

Zulässige Dokumente sind:

• eine Betriebskostenabrechnung (Wasser, Internet, Gas, Strom, Telefon),
• ein Kontoauszug,
• oder andere Dokumente, mit denen Ihre aktuelle Adresse bestätigt werden kann.

Bitte stellen Sie sicher, dass

• Sie die Dateien in einem der unterstützten Formate (PNG, JPEG, GIF, BMP, PDF) hochladen,
• Ihr vollständiger Name und die Adresse auf den Dokumenten Ihren gemachten Angaben entsprechen,
• die Dokumente gut sichtbar und in Farbe aufgenommen wurden,
• die Informationen auf den Dokumenten klar lesbar sind,
• Sie nur direkte Aufnahmen tatsächlicher Dokumente hochladen und keine Zweitaufnahmen von Bildern bereits vorher aufgenommener Dokumente machen,
• und dass Ihre hochgeladenen Dateien eine Größe von 10 MB nicht überschreiten.

Möglicherweise werden Sie gebeten, zusätzliche Dokumente oder Selfie-Bilder zu übermitteln.

So fügen Sie eine Brieftasche für eine beliebige Kryptowährung hinzu:

1. Öffnen Sie die Hauptseite von NC Wallet;
2. Klicken Sie im Fenster "Ihre Münzen" auf das +-Zeichen;
3. Wählen Sie die Kryptowährung, an der Sie interessiert sind, aus der vorgeschlagenen Liste aus, um sie zur Brieftasche hinzuzufügen.

Sie können jede Kryptowährung mit Nullsaldo aus der Liste Ihrer Münzen entfernen. So blenden Sie die Wallet für eine bestimmte Kryptowährung aus:

1. Drücken Sie auf dem Hauptbildschirm der App im Abschnitt „Ihre Münzen" auf die Münze und wischen Sie nach links;
2. Tippen Sie auf das Symbol mit dem geschlossenen Auge – die Wallet für die gewählte Münze ist nun ausgeblendet.

Denken Sie daran, dass Sie eine Wallet nicht löschen, wenn Sie sie ausblenden. Wenn jemand Geld an die versteckte Wallet sendet, wird sie wieder in der Liste Ihrer Münzen angezeigt. Außerdem können Sie die Ausblendung jederzeit wieder rückgängig machen, indem Sie die benötigte Kryptowährung noch einmal hinzufügen.

1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf Aufladen;
2. Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie zu Ihrer Wallet hinzufügen möchten;
3. In dem nun erscheinenden Fenster sehen Sie einen QR-Code und die Adresse* Ihrer Geldbörse.

• Verwenden Sie sie, um Ihr Portemonnaie aufzufüllen;
• Oder wählen Sie die Registerkarte Kaufen, um Kryptowährungen mit Fiat-Währungen über einen Drittanbieter zu kaufen.

* So ändern Sie das Standard-Blockchain-Netzwerk, das für den Empfang der gewählten Währung verwendet wird, wählen Sie ein anderes Blockchain-Netzwerk.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erhalten auf der Hauptseite von NC Wallet;
2. Wählen Sie in dem Fenster, das sich öffnet, die gewünschte Währung.

Die Wallet-Adresse und ihr QR-Code erscheinen automatisch.

Im selben Fenster können Sie eine der zuvor erstellten Adressen auswählen, indem Sie auf die Schaltfläche Adresse klicken, oder mit der Schaltfläche Neu eine neue Adresse erstellen. Im Adresserstellungsfenster können Sie die gewünschte Walletart in dieser Blockchain sehen und auswählen. Die ausgewählte Adressart wird über der Walletadresse angezeigt.

Prüfen Sie zuerst, ob die Transaktion in der Blockchain der Ihnen geschickten Währung existiert, und achten Sie darauf, dass sie getätigt und bestätigt wurde.

Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie unser Supportteam und senden Sie uns den Transaktionshash (TxID). Hier können Sie sehen, wie der Transaktionshash (TxID) für die Blockchain von Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) und Tether (USDT) aussehen sollte.

Wenn Sie das Blockchain-Netzwerk ändern möchten, um Ihre Geldbörse zu hinterlegen, folgen Sie den einfachen Schritten unten:

1. Klicken Sie auf der Hauptseite von NC Wallet auf die Schaltfläche Einzahlung;
2. Wählen Sie die Währung, die Sie erhalten möchten;
3. In dem daraufhin angezeigten Fenster sehen Sie einen QR-Code, die Adresse Ihrer Brieftasche und das Standard-Blockchain-Netzwerk für diese Währung. Um das Netzwerk zu ändern, klicken Sie auf den Pfeil neben der Wallet-Adresse ;
4. Klicken Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster auf Netzwerk ändern;
5. Wählen Sie das gewünschte Netzwerk aus der Liste aus;
6. Wählen Sie die bereits vorhandene Adresse für dieses Netz aus, oder erstellen Sie eine neue, indem Sie auf +Neu klicken;
7. Wählen Sie den Adresstyp aus der Liste aus (nur für einige Währungen verfügbar);
8. In dem daraufhin angezeigten Fenster sehen Sie einen QR-Code und die Adresse Ihrer Geldbörse für das gewählte Blockchain-Netzwerk. Verwenden Sie den QR-Code und die Adresse, um Ihr Wallet aufzuladen.

Wenn Sie das Netzwerk für die Einzahlung von Geldern beim Kauf von Kryptowährungen ändern möchten, folgen Sie diesem link.

Wenn Sie Krypto-Guthaben an NC Wallet senden, vergewissern Sie sich, dass Sie das von NC Wallet unterstützte Netzwerk gewählt haben. Andernfalls können Sie Ihre Gelder verlieren. Blockchain-Transaktionen können nicht storniert werden!

Ein „PayMe-Link" ist ein wiederverwendbarer Link, der den Zahlungsvorgang sowohl für Sie als auch für den Absender vereinfacht. Erstellen und teilen Sie leicht zu merkende Links für verschiedene Brieftaschenadressen, um bezahlt zu werden. Wenn ein Sender Ihrem Link folgt, kann er einen QR-Code scannen oder die Adresse kopieren, um eine Zahlung zu tätigen.

Der PayMe-Link wird für eine bestimmte Wallet-Adresse erstellt. Sie erstellen zum Beispiel einen Link für den Empfang von BTC im Bitcoin-Netzwerk, einen zweiten für MATIC auf Ethereum, einen weiteren für MATIC auf Polygon usw.

Wie erstellt man einen PayMe-Link für eine bestimmte Wallet-Adresse?

1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf Aufladen;
2. Wählen Sie die Kryptowährung aus, für die Sie einen PayMe-Link erstellen möchten;
3. Überprüfen Sie das für diese Adresse gewählte Netzwerk; ändern Sie es gegebenenfalls;
4. Tippen Sie auf „PayMe Link";
5. Geben Sie einen Linknamen ein (z. B. „john_btc" oder „john23") oder generieren Sie einen zufälligen Namen, indem Sie auf tippen. Dieser Name wird am Ende Ihres PayMe-Links angezeigt: https://ncwallet.net/pay/john_btc;
6. Wenn Sie den Betrag angeben möchten (optional), tippen Sie auf das Plus-Symbol „+" neben dem Titel „Betrag eingeben" und geben Sie den Betrag ein;
7. Tippen Sie auf „Link speichern";
8. Tippen Sie auf „Kopieren" und teilen Sie diesen Link mit einem Absender.

Sie können einen erstellten Link jederzeit ändern, indem Sie auf „Bearbeiten" tippen. Es gibt auch eine weitere Option, um den Betrag für einen bereits erstellten Link festzulegen:

1. Kopieren Sie einfach Ihren erstellten Link;
2. Geben Sie das Schrägstrich-Symbol „/" nach dem Linknamen ein und geben Sie den Währungsbetrag ein. Zum Beispiel: https://ncwallet.net/pay/john_usdt/10;
3. Kopieren Sie den Link mit dem Betrag und teilen Sie ihn.

Jedes Mal, wenn Sie eine Zahlung an die gewählte Wallet-Adresse akzeptieren möchten, können Sie diesen Link verwenden, indem Sie nur den Betrag nach dem Schrägstrich ändern: /john_usdt/7, /john_usdt/0.5

1. Klicken Sie im Hauptbildschirm von NC Wallet auf die Schaltfläche Senden;
2. Geben Sie den Betrag ein sowie die Adresse der Wallet, an die das Geld geschickt werden soll;
3. Wenn Sie das Standard-Blockchain-Netzwerk, das zum Abheben der gewählten Währung verwendet wird, ändern möchten, wählen Sie ein anderes Blockchain-Netzwerk;
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden;
5. Bestätigen Sie die Aktion mit dem 2FA-Code oder biometrischen Daten (für die mobile App).

Beachten Sie: Auszahlungen erfordern die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn diese nicht aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, sie einzuschalten, um den Vorgang fortzusetzen.

Eine der einzigartigen Funktionen von NC Wallet ist die Möglichkeit, Geld ohne Provision auszahlen zu lassen. Für einige Währungen wie Bitcoin sind zwei Auszahlungsmethoden verfügbar:

Auszahlung ohne Provision:

• Sie bezahlen keine Netzwerkprovision;
• Die Transaktion dauert 3 Stunden länger (oder mehr), abgesehen von der Zahlung der Netzwerkprovision;
• Der Mindestauszahlungsbetrag hängt von der aktuellen Blockchain-Last ab.

Auszahlung mit der Provision:

• Ihnen wird für die Auszahlung von Geldern eine Netzwerkprovision berechnet;
• Es gibt keinen Mindestentnahmebetrag;
• Die Transaktion wird sofort an die Blockchain geschickt.

Unabhängig von der Auszahlungsart berechnet NC Wallet Nutzern keinerlei Gebühren zum eigenen Vorteil.

Wenn Sie das Blockchain-Netzwerk ändern möchten, um Ihre Kryptowährung zu versenden, folgen Sie den einfachen Schritten unten:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden" auf der Hauptseite von NC Wallet;
2. Wählen Sie die Währung, die Sie senden möchten;
3. Klicken Sie auf den Auswahlpfeil ;
4. Im angezeigten Fenster sehen Sie eine Liste der für die gewählte Währung verfügbaren Blockchain-Netzwerke. Wählen Sie das Blockchain-Netzwerk aus, an das Sie die Währung senden möchten;
5. Geben Sie den Betrag der Währung und die Wallet-Adresse ein, an die Sie die Währung senden möchten;
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden";
7. Bestätigen Sie die Aktion mit dem 2FA-Code oder biometrischen Daten (für die mobile App).

Wenn Sie das Standard-Blockchain-Netzwerk für die Abhebung ändern möchten, prüfen Sie alle Details, bevor Sie die Transaktion bestätigen.

1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf Senden;
2. Klicken Sie in der Spalte An auf das QR-Code-Symbol;
3. Scannen Sie den QR-Code.

Beachten Sie: In der Mobilversion von NC Wallet gelangen Sie von der Hauptseite aus zum QR-Code-Scan, indem Sie auf das entsprechende Symbol in der rechten oberen Ecke des Bildschirms klicken.

Die interne Kommentarfunktion ermöglicht es Ihnen, Notizen zu Ihren Transaktionen für persönliche Referenzen hinzuzufügen. Diese Kommentare werden nicht an die Blockchain gesendet und beeinflussen nicht die Transaktionsgebühren.

NC Wallet optimiert Ihre Transaktionen, indem keine zusätzlichen Daten auf der Blockchain gespeichert werden. Ihre internen Kommentare sind nur für Sie in Ihrer Transaktionshistorie sichtbar und helfen Ihnen, Ihre Aktivitäten ohne zusätzliche Kosten zu verfolgen.

1. Öffnen Sie den QR-Code-Scanner in der NC-Wallet-App;
2. Klicken Sie auf QR-Code-Verlauf. In dem sich öffnenden Menü finden Sie alle gescannten Codes.

Wenn Sie Geld von Ihrer Wallet versendet haben, das nicht angekommen ist, prüfen Sie bitte den Status der Transaktion. Dafür:

1. Gehen Sie zum Abschnitt Transaktionsverlauf, indem Sie auf das Verlaufssymbol klicken;
2. Wählen Sie eine Transaktion, indem Sie sie in der sich öffnenden Liste anklicken;
3. Prüfen Sie den Status der Transaktion.

Wenn die Transaktion als abgeschlossen angezeigt wird, kopieren Sie ihre TxID und prüfen Sie ihren Status im entsprechenden Blockchainexplorer. Um den benötigten Explorer zu öffnen, gehen Sie auf https://ncwallet.net/help/, suchen Sie die Kryptowährung bei dem Netzwerk, zu dem der Betrag versandt wurde, und tippen Sie auf den Netzwerknamen. Der Link öffnet dann den erforderlichen Blockchainexplorer.

NC Wallet bietet keine Dienste an und unterstützt keine Transaktionen mit Fiat-Währungen. In der App ist es jedoch möglich, Kryptowährungen über Drittanbieter zu kaufen. Je nach gewähltem Anbieter und Ihrem Standort stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Debit-/Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay).

In NC Wallet können Sie Kryptowährungen* nur mit Fiat-Währungen über einen Drittanbieter kaufen.

1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf Einzahlung;
2. Wählen Sie eine Kryptowährung*;
3. Wählen Sie die Registerkarte Kaufen;
4. Betrag eingeben;
5. Tippen Sie auf Kaufen und Sie werden zur Website des Drittanbieters weitergeleitet.

Nachdem Sie den Kauf auf der Website eines Drittanbieters bestätigt haben, wird das Guthaben innerhalb weniger Minuten auf Ihre Brieftasche eingezahlt (manchmal kann es länger dauern, z. B. im Falle einer Überlastung der Blockchain). Wenn Sie Ihr Guthaben nicht sehen können, starten Sie bitte die App neu und überprüfen Sie diesen Abschnitt.

* Die Liste der zum Kauf verfügbaren Kryptowährungen hängt vom gewählten Drittanbieter ab.

Standardmäßig wird die von Ihnen gekaufte Kryptowährung mit der niedrigsten Gebühr und den schnellsten Transaktionen im Netzwerk hinterlegt. Sie können das Netzwerk jedoch auf der Website eines Drittanbieters ändern.

NC Wallet erhebt keine zusätzlichen Gebühren für den Kauf von Kryptowährungen. Es können jedoch Gebühren für Drittanbieter anfallen.

Ja, es gibt Höchst- und Mindestgrenzen für den Kauf von Kryptowährungen, die von einem Drittanbieter für jede Kryptowährung festgelegt werden.

Wenn ein Drittanbieter Ihnen noch keine Transaktions-ID (TXID) geschickt hat, wenden Sie sich an seinen Support.

Wenn Sie bereits eine TXID haben, können Sie den Status Ihrer Transaktion in dem entsprechenden Netzwerk überprüfen. Kopieren Sie die TXID und überprüfen Sie ihren Status im entsprechenden Blockchain-Explorer. Um den entsprechenden Explorer zu öffnen, gehen Sie zu https://ncwallet.net/help/, suchen Sie die Kryptowährung in dem spezifischen Netzwerk, an das die Mittel gesendet wurden, und tippen Sie auf den Namen des Netzwerks. Über den Link wird der erforderliche Blockchain-Explorer geöffnet. Wenn Sie noch Fragen zu Ihrem Transaktionsstatus haben, wenden Sie sich an den NC Wallet unterstützung.

Alle Fragen zu Gebühren, Limits und unterstützten Ländern müssen an den Support des Drittanbieters gerichtet werden.

1. Klicken Sie im Hauptbildschirm auf Umtauschen;
2. Wählen Sie die Währungen, geben Sie den Betrag und die Tauschrichtung an;
3. Bestätigen Sie den Vorgang.

Der Umtausch wird sofort und ohne Provisionen vorgenommen.

Beachten Sie: Der Währungsumtausch kann nicht storniert werden.

1. Klicken Sie in der Liste von Kryptowährungen auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf die Währung, für die Sie sich interessieren;
2. In dem sich öffnenden Fenster finden Sie ein detailliertes Diagramm des Tauschkurses der ausgewählten Kryptowährung;
3. Mit den Schaltflächen unter dem Diagramm können Sie den Zeitraum auswählen: Tag/Woche/Monat/Jahr/die ganze Zeit.

It takes some time for blockchain to process transactions. The speed depends on the type of blockchain and its current load. Usually, it takes from a few minutes to a few hours to complete a transaction. For the Bitcoin blockchain, you can turn off the 'No commission' option, to pay the fee yourself and speed up your transaction.

NC Wallet deckt die Gebühren für Bitcoin-Transaktionen für alle seine Nutzer. Um Gebühren zu sparen, senden wir Transaktionen in großen Mengen an die Blockchain. Es kann einige Zeit dauern, eine Massentransaktion zu erstellen, daher können Sie wählen, um die Netzwerkgebühren selbst zu zahlen, um Ihre Bitcoin-Transaktion zu beschleunigen.

Um die Netzwerkgebühr für Bitcoin-Transaktionen zu bezahlen:

1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet auf die Schaltfläche Senden und wählen Sie Bitcoin;
2. Geben Sie den Betrag und die Wallet-Adresse ein, die Sie senden möchten;
3. Tippen Sie auf Senden;
4. Schalten Sie den Schalter "Keine Provision" aus;
5. Klicken Sie auf Weiter;
6. Überprüfen Sie die Angaben und tippen Sie auf Senden;
7. Bestätigen Sie die Aktion mit dem 2FA-Code oder biometrischen Daten (für die mobile App).

Hinweis: Abhebungen erfordern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).

Wenn Sie eine Transaktion von einem NC-Wallet-Konto zu einem anderen vornehmen, wird dies als interne Transaktion bezeichnet. In diesem Fall geben Sie wie üblich eine Blockchain-Adresse an, um Geld zu senden, aber Ihre Transaktion kann außerhalb der Blockchain abgewickelt werden (ohne einen Eintrag in der Blockchain vorzunehmen).

Es gibt in NC Wallet keine Zusatzgebühren.

Klicken Sie auf der Hauptseite von NC Wallet auf die Schaltfläche Verlauf. In dem Fenster, das sich öffnet, finden Sie den gesamten Transaktionsverlauf Ihrer Wallet.

Wenn Sie bestimmte Transaktionen finden wollen, nutzen Sie den Filter:

1. Klicken Sie im Verlaufsfenster auf das Filtersymbol;
2. Legen Sie die Filteroptionen fest, indem Sie die Art der Transaktion, die Währung oder den Zeitraum des Vorgangs angeben.

Um eine Quittung für Ihre Transaktion zu erhalten oder einen Wallet-Kontoauszug (ein Dokument mit der Liste Ihrer Transaktionen) zu erstellen, öffnen Sie die NC Wallet-App und folgen Sie diesen Schritten.

1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet im unteren Menü auf Verlauf;
2. Tippen Sie auf das Filtersymbol in der oberen rechten Ecke;
3. Wählen Sie eine Kryptowährung, einen Transaktionstyp und einen Zeitraum, für den Sie ein Dokument erstellen möchten.
4. Um eine Quittung für eine Transaktion oder einen Wallet-Kontoauszug für ausgewählte Parameter* zu generieren, tippen Sie auf Kontoauszug erstellen. Um eine Vorschau der Liste der Transaktionen für ausgewählte Parameter anzuzeigen, tippen Sie auf Übernehmen.
5. Ihr Dokument ist fertig. Öffnen Sie es oder laden Sie es herunter.

* Wenn Sie eine Kryptowährung ausblenden, wird sie nicht in Ihrem Wallet-Kontoauszug angezeigt. Um die Transaktionen für die ausgeblendeten Währungen in Ihren Kontoauszug aufzunehmen, fügen Sie sie Ihrem Wallet erneut hinzu.

Für Transaktionen mit verschiedenen Kryptowährungen verwendet NC Wallet verschiedene Blockchain-Netzwerke. Für einige Währungen sind mehrere Blockchain-Netzwerke verfügbar, für andere gibt es nur ein Hauptnetzwerk.

Standardmäßig wird jede Währung über ihr (natives) Hauptnetzwerk übertragen:

— BTC auf Bitcoin;
— ETH auf Ethereum;
— MATIC auf Polygon;
— SOL auf Solana;
— usw.

NC Wallet ermöglicht es Ihnen, Krypto nicht nur in seinem eigenen Blockchain-Netzwerk zu empfangen oder zu senden, sondern auch in anderen Netzwerken, die von NC Wallet unterstützt werden und für diese Coin bzw. diesen Token verfügbar sind. Zum Beispiel können Sie Ihre USDT auf Ethereum oder Solana senden oder empfangen; Ihre ETH oder WETH (Wrapped Ether oder WETH ist das ETH-Äquivalent auf Polygon) auf Ethereum oder Polygon usw.

Wenn Sie sich entscheiden, das Blockchain-Netzwerk zu wechseln, überprüfen Sie alle Details, bevor Sie die Transaktion bestätigen.

Dieselben Währungen, die Sie von verschiedenen Blockchain-Netzwerken erhalten haben, werden auf Ihrem Konto als ein Betrag angezeigt.

Zum Beispiel haben Sie 30 USDT auf Solana in Ihrer Wallet, dann schickt Ihnen jemand 20 USDT auf Polygon. Auf Ihrem NC-Wallet-Saldo sehen Sie eine Gesamtsumme von 50 USDT.

Sie können auch einen beliebigen Betrag aus dieser Summe an verschiedene Blockchain-Netzwerke senden. Zum Beispiel, 10 USDT zu Ethereum und 40 USDT zu Solana.

Sobald eine Transaktion (Sendung oder Tausch) bestätigt wurde, wird sie zum Teil der Blockchain, und die Technologie dahinter erlaubt keine weiteren Änderungen oder Stornierungen solch einer bestätigten Transaktion. Deshalb ist es sehr wichtig, dass vor der Bestätigung einer Transaktion alle Details (Währung, Summe, Adresse) noch einmal genau geprüft werden.

Um den Status Ihrer Transaktion zu überprüfen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Verlauf". Hier sehen Sie die Liste aller Transaktionen und deren Status. Was bedeuten die Statusangaben?

1. Ausstehend
Ihre Transaktion wird gerade von der Blockchain verarbeitet. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
2. Abgeschlossen
Ihre Transaktion wird per Blockchain bestätigt und erfolgreich abgeschlossen. Wenn die Transaktion abgeschlossen ist, aber der Empfänger das von Ihnen gesendete Geld nicht erhalten hat, überprüfen Sie den Status im Blockchain-Explorer.
3. Abgelehnt
Wenn Ihre Transaktion abgelehnt wird, überprüfen Sie, ob:
— die von Ihnen angegebene Adresse korrekt ist;
— ob Ihr Konto ausreichend gedeckt ist.

4. Umgekehrt
Die Transaktion wurde storniert. Zum Beispiel, wenn sie aus irgendeinem Grund von der Blockchain abgelehnt wurde.

Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Transaktionen haben, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Dafür kann es mehrere Gründe geben:

— Wenn es schon einige Stunden her ist, dass Sie Geld gesendet haben, wird die Transaktion höchstwahrscheinlich bearbeitet und Sie müssen sich keine Sorgen machen. Bitte warten Sie und überprüfen Sie den Status im entsprechenden Blockchain-Explorer.
— Das von Ihnen verwendete Netzwerk ist überlastet. In diesem Fall müssen Sie warten, bis sich die Auslastung normalisiert hat.

Wenn Sie noch Fragen zu Ihrem Transaktionsstatus haben, halten Sie bitte Ihre TxID bereit und kontaktieren Sie unser Support-Team.

1. Öffnen Sie den NC Wallet Telegram Bot.
2. Starten Sie den Bot, indem Sie auf /start tippen.
3. Tippen Sie auf Los geht's.
4. Die Mini-App wird mit einer Aufforderung geöffnet, die besagt: "Um diese Web-App zu starten, verbinden Sie sich mit ihrer Website." Tippen Sie auf Start.
5. Ein Fenster erscheint mit der Nachricht: "Sie sind fertig!" und einem Start-Button. Tippen Sie auf Start.
6. Erstellen und bestätigen Sie Ihren PIN-Code.

Hinweis: Sie können die NC Wallet App während des Registrierungsprozesses installieren. Ein modales Fenster fordert Sie auf, die App zu installieren - tippen Sie einfach auf Installieren, und Sie werden zum App Store weitergeleitet.

1. Melden Sie sich über die Website oder App bei Ihrem NC Wallet-Konto an.
2. Tippen Sie auf das (oben rechts auf der Webseite, oben links in der App).
3. Wählen Sie Profil aus.
4. Im Abschnitt Details finden Sie Telegram und tippen Sie auf Hinzufügen (auf dem Handy einfach darauf tippen).
5. Ein Fenster erscheint mit einer Schaltfläche Telegram verlinken. Tippen Sie darauf und geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
6. Sobald die Verknüpfung hergestellt ist, wird Ihr Telegram-Benutzername angezeigt.

Alternativ können Sie den Bot direkt auf Telegram starten:

1. Öffnen Sie den NC Wallet Telegram-Bot.
2. Starten Sie den Bot, indem Sie auf /start tippen.
3. Tippen Sie auf Los geht's.
4. Geben Sie Ihre PIN ein.
5. Sobald Sie angemeldet sind, erscheint die NC Wallet-Oberfläche im Chat.

Wenn Ihre Daten beim Verwenden des NC Wallet-Bots nicht aktualisiert werden:

1. Tippen Sie auf das in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Seite neu laden.
2. Wenn die neuesten Daten immer noch nicht angezeigt werden, überprüfen Sie sie in der App oder der Webversion von NC Wallet.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Zurzeit ist es nicht möglich, ein verknüpftes Telegram-Konto zu ändern oder zu entfernen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Aus Sicherheitsgründen ist die 2FA-Bestätigung mit biometrischen Daten in der Telegram Mini-App der NC Wallet deaktiviert (z. B. für Login- und Transaktionsbestätigungen). Wenn Sie die Sicherheit Ihres Kontos erhöhen möchten, können Sie den Zugriff auf Ihr Telegramm mit biometrischen Daten einschränken. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen Ihrer Telegram-App, tippen Sie auf Datenschutz und Sicherheit, tippen Sie auf Passcode-Sperre und legen Sie einen Passcode fest. Sobald Sie einen Passcode festgelegt haben, sehen Sie hier in diesem Abschnitt die Option "Entsperren mit Face ID oder Fingerabdruck" – schalten Sie sie ein.

Ja, Sie werden standardmäßig über alle Vorkommnisse in Ihrer Wallet informiert. Sie können die Art der Benachrichtigungen, die Sie erhalten wollen, individuell anpassen.

1. Klicken Sie auf der Hauptseite von NC Wallet auf das Menüsymbol;
2. Gehen Sie zum Abschnitt Benachrichtigungen.

Dort können Sie die Kategorien und Arten von Push-Nachrichten, die Sie benötigen, selektiv ein- und ausschalten.

Die Identitätsverifizierung (KYC-Verifizierung) ist ein Verfahren zur Bestätigung der persönlichen Informationen und der Identität eines Nutzers.

Eine solche Verifizierung ist zum Beispiel für den Kauf/Verkauf von Kryptowährungen im Austausch für Fiat-Geld (mit einer Bankkarte) obligatorisch. Derzeit bietet NC Wallet keine derartigen Dienste an, weshalb die Identitätsverifizierung für unsere Nutzer deaktiviert ist.

Um alle in Ihrer Wallet getätigten Aktionen zu sehen, klicken Sie auf das Klingelsymbol oben auf dem Bildschirm. In dem sich öffnenden Fenster finden Sie den vollständigen Aktionsverlauf, einschließlich aller Arten von abgeschlossenen Transaktionen und Autorisierungen im Account.

Das ist eine Kryptowährung, in der Ihr Walletkontostand auf dem Hauptbildschirm angezeigt wird. Standardmäßig ist BTC als Hauptkryptowährung ausgewählt, aber Sie können in den Einstellungen manuell jede der angegebenen auswählen.

1. Öffnen Sie das Menü auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet;
2. Gehen Sie zum Abschnitt Profil;
3. Klicken Sie im Abschnitt Basiswährung auf Krypto;
4. Wählen Sie die Hauptkryptowährung aus der Liste aus.

Dies ist die Währung ($, €, usw.), in der der Saldo Ihrer Wallet und die Preise der Kryptowährungen angezeigt werden. Sie können die Fiatwährung manuell in den Einstellungen ändern.

1. Öffnen Sie das Menü auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet;
2. Gehen Sie zum Abschnitt Profil;
3. Klicken Sie im Abschnitt Basiswährung auf Fiat;
4. Wählen Sie eine Währung aus der Liste.

1. Öffnen Sie das Menü auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet;
2. Gehen Sie zum Abschnitt Sprache;
3. Wählen Sie eine Sprache aus der Liste.

Öffnen Sie das Menü auf dem Hauptbildschirm von NC Wallet und gehen Sie zum Abschnitt Farbschemamodus, um das auszuwählen, das Ihnen gefällt. Nutzer haben Zugang zu dunklen und hellen Schemata sowie einem Automatikmodus, der je nach Tageszeit wechselt.

Haben Sie weitere Fragen? Schreiben Sie unser Supportteam an – wir helfen Ihnen gerne!