Domande frequenti

Forse stai cercando:

Come posso eseguire la verifica?

Posso usare i dati biometrici per accedere al mio portafoglio?

Cosa sono le sessioni attive e a cosa servono?

Perché il codice di verifica viene identificato come non valido mentre l'ho inserito in modo corretto?

Come abilitare l'autenticazione a 2 fattori (2FA) per iOS?

Cos'è l'autenticazione a due fattori (2FA) e come viene utilizzata in NC Wallet?

Che cosa sono gli elenchi di IP bloccati e IP consentiti?

Come aggiungo un indirizzo IP all'elenco degli IP bloccati?

Come aggiungo un indirizzo IP all'elenco degli IP consentiti?

Ricevo un messaggio di errore. Non è stato possibile aggiornare le funzioni biometriche per questo dispositivo dal presente account NC Wallet.

Perché il codice di verifica viene identificato come non valido mentre l'ho inserito in modo corretto?

Che cosa sono gli elenchi di IP bloccati e IP consentiti?

Vorrei ricaricare il mio wallet. Come e dove posso trovare il suo indirizzo?

Come posso vedere la cronologia delle mie transazioni?

Che cos'è un link PayMe? Come crearlo?

Come cambiare la rete blockchain per ricaricare il mio portafoglio?

Vorrei ricaricare il mio wallet. Come e dove posso trovare il suo indirizzo?

Quali valute supporta NC Wallet?

Come posso controllare lo stato della transazione? Cosa significano gli stati?

Ho inviato dei fondi dal mio wallet, ma non sono giunti al destinatario. Cosa posso fare?

Come posso prelevare fondi?

Dove posso trovare i tassi di cambio valuta correnti e passati?

Come posso scambiare valuta?

Cos'è un limite? Come impostarlo?

Come posso controllare lo stato della transazione? Cosa significano gli stati?

Ho inviato dei fondi dal mio wallet, ma non sono giunti al destinatario. Cosa posso fare?

Posso annullare o cancellare una transazione confermata?

Posso annullare o cancellare una transazione confermata?

Come posso controllare lo stato della transazione? Cosa significano gli stati?

Ho inviato dei fondi dal mio wallet, ma non sono giunti al destinatario. Cosa posso fare?

Il mio account è bloccato. Quale potrebbe essere il motivo e cosa dovrei fare?

Non ho più accesso all'autenticazione a due fattori (2FA). Come posso fare un reset?

Ho dimenticato il mio PIN. Cosa posso fare?

Ricevo un messaggio di errore. Non è stato possibile aggiornare le funzioni biometriche per questo dispositivo dal presente account NC Wallet.

Perché il codice di verifica viene identificato come non valido mentre l'ho inserito in modo corretto?

Perché la biometria facciale non è disponibile sul mio dispositivo Android?