Ho inviato dei fondi dal mio wallet, ma non sono giunti al destinatario. Cosa posso fare?
Se hai inviato dei fondi dal tuo wallet e non sono stati ricevuti, controlla lo stato della transazione come segue:
- 1. Vai alla cronologia delle transazioni facendo clic sull'icona Cronologia;
- 2. Seleziona una transazione facendo clic su di essa nell'elenco che compare;
- 3. Controlla lo stato della transazione.
Se la transazione è indicata come completata nel wallet, copia il suo TxID e controlla il suo stato nell'esploratore della blockchain appropriato. Per aprire l'esploratore di cui hai bisogno, visita https://ncwallet.net/help/, trova la criptovaluta nella rete specifica in cui sono stati inviati i fondi e tocca il nome della rete. Verrai quindi indirizzato all'esploratore della blockchain appropriato.
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