Por que não consigo entrar com minha chave de acesso?

Se você tentar entrar com uma chave de acesso que tenha sido deletado, ele não funcionará porque não está mais ativo.

Caso 1: você excluiu uma chave de acesso no aplicativo NC Wallet e está tentando usá-la para entrar

Exemplo: você criou uma chave de acesso em uma chave de segurança USB ou no iCloud e a apagou apenas no aplicativo NC Wallet. Mais tarde, você criou uma nova chave de acesso por meio do Gerenciador de senhas do Google. Se você tentar entrar com a chave de acesso excluída, ela não funcionará.

Como corrigi-lo:

• Usar A chave de acesso mais recente que você criou.
• Ou faça login usando sua conta do Google ou da Apple.

Caso 2: você excluiu uma chave de acesso do armazenamento, mas não do aplicativo NC Wallet

Exemplo: você apagou a chave de acesso da Carteira NC diretamente no iCloud ou em outro serviço de armazenamento, mas não a removeu no app Carteira NC.

Como corrigi-lo:

• Faça login usando sua conta do Google ou da Apple.
• Ou entre em contato com o suporte, para que eles possam redefinir sua chave de acesso e permitir que você crie uma nova.