Mi è stata inviata criptovaluta, ma non è arrivata sul mio wallet. Cosa posso fare?
Prima di tutto, controlla se la transazione esiste nella blockchain della criptovaluta che ti è stata inviata e assicurati che sia stata effettuata e confermata.
Qualora avessi ancora domande, contatta il nostro team di assistenza e inviaci l'hash della transazione (TxID). Qui puoi vedere che aspetto dovrebbe avere l'hash (TxID) per le blockchain Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) e Tether (USDT).
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