Mir wurde eine Kryptowährung geschickt, aber sie ist nicht in meiner Wallet angekommen. Was soll ich tun?
Prüfen Sie zuerst, ob die Transaktion in der Blockchain der Ihnen geschickten Währung existiert, und achten Sie darauf, dass sie getätigt und bestätigt wurde.
Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie unser Supportteam und senden Sie uns den Transaktionshash (TxID). Hier können Sie sehen, wie der Transaktionshash (TxID) für Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) und Tether (USDT) aussieht.
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