Usamos cookies. Isso nos ajuda a executar nosso site e oferecer uma experiência melhor. Ao usar nosso site, você concorda com nossa política de cookies.

  • FAQ
  • Estou tentando vincular meu e-mail/Telegram, mas recebo uma mensagem dizendo que o 2FA deve estar habilitado

Estou tentando vincular meu e-mail/Telegram, mas recebo uma mensagem dizendo que o 2FA deve estar habilitado

Quando você tenta vincular duas contas diferentes da NC Wallet (por exemplo, uma conectada ao seu e-mail do Google e outra no Telegram), exigimos que você confirme essa ação com autenticação de dois fatores (2FA) por motivos de segurança.

Caso o 2FA ainda não esteja ativado:

  1. Faça login na conta mencionada na mensagem recebida durante o processo de vinculação.
  2. Habilite o 2FA para esta conta. Consulte os guias de configuração detalhados: Google Authenticator, Senhas da Apple.
  3. Tente vincular suas contas novamente.