¿Por qué aparece el error "Algo salió mal con la confirmación de su clave de acceso" incluso si mi dispositivo cumple con los requisitos?

Si su dispositivo cumple completamente con los requisitos de clave de acceso pero encuentra un error de confirmación, siga estos pasos según el sistema operativo de su dispositivo:

1. Abra los ajustes de su dispositivo;
2. Vaya a Cuentas o una opción similar;
3. Busque la cuenta con la que tiene problemas de clave de acceso en NC Wallet;
4. Cierre sesión en esa cuenta en su dispositivo;
5. Agregue nuevamente la misma cuenta a su dispositivo;
6. Abra NC Wallet, inicie sesión con esa cuenta e intente crear o confirmar con la clave de acceso nuevamente.

Este problema puede ocurrir si hay varias cuentas registradas en su dispositivo. Si el problema persiste después de volver a agregar la cuenta, por favor contacte a nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.